Agent de sécurité

Depuis Janvier 2023 une revalorisation de toute la grille salariale prévention et sécurité a eu lieu. Mais qu’est ce qui va changer pour l’agent de sécurité en 2023 ? 🧐

• Tout d’abord, cette revalorisation fait augmenter toute la grille conventionnelle en moyenne de + 7,5%. Ce n’est pas un cadeau pour nos agents car ils le méritent très largement. La formation de base d’un agent de sécurité et l’accès à la profession peut être un parcours du combattant. Souvent sur-qualifié, l’agent de sécurité ne disposait pas d’un salaire à la hauteur de ses compétences.
• Les grands événements en 2023 avec la coupe du monde de Rugby et les JO en 2024 vont mettre un grand coup de projecteur sur ce métier qui devient indispensable dans énormément de secteurs d’activités, et pas que l’événementiel.
• De grands travaux, avec l’aide de l’état, des syndicats salariales et patronales, sont en construction car le métier d’agent de sécurité (inscrit dans le même code de sécurité intérieur que nos forces publiques) est souvent mal reconnu. Dans les deux à trois prochaines années, ce métier va faire peau neuve, et RMS espère voir enfin notre beau secteur évoluer car trop souvent bafoué. 😞

Comme évoqué précédemment, en Janvier 2023 une hausse des salaires de 7,5 % a eu lieu. La conséquence directe, et n’importe quel comptable vous le dira: Augmentation des salaires = Augmentation du coût de revient = Augmentation des tarifs dans la sécurité ! 

« Vous pouvez prendre en charge cette augmentation », certains acheteurs diront… 🧐

Malheureusement non, il faut savoir que les métiers de sécurité privée Margent entre 1,5 à 2,5 % en finalité, et que si on se rappelle de nos cours de mathématiques en primaire : 2,5% – 7,5% = – 5% .

Pour résumé, si les entreprises de sécurité absorbent toutes ces augmentations cela sera la fin, tout simplement. Il ne restera plus que des agences de sécurité qui ne respecteront pas le paiement des charges sociales et fiscales. Ce qui est déjà le cas avec des sociétés de sécurité peu scrupuleuses. 😱

Sachez tout d’abord, qu’en janvier 2023, le SMIC est passé à 11,27 € BRUT / Heure. Une augmentation de + 1,80%. En parallèle, la grille conventionnelle a augmenté de 7,5 % en moyenne. Sachez également que vous ne pouvez pas comparer un poste  » basique » avec un poste d’agent de sécurité car celui-ci dispose d’avantages sociaux que d’autres conventions collectives n’ont pas: Prime habillage/Déhabillage, Majorations des heures de nuits ou du dimanche, prime tenue, etc…

Pour revenir à notre sujet et pour allez droit au but, si en 2023 une société de sécurité vous propose 17 ou 18 € / heure de jour : passez votre chemin 😱. Cette société aura sûrement des pratiques douteuses notamment en terme de déclarations.

En 2023, un tarif de 20 ou 21 €/ heure est plutôt dans la réalité de notre secteur de la sécurité. Sachez aussi, que moins vous demanderez d’heures de prestations et plus le tarif horaire augmentera, car il faudra employé des CDD. Et un contrat de travail à durée Déterminée coûte plus cher à l’entreprise.

Un agent de sécurité et de sûreté est une personne physique qui détient un agrément délivré par le CNAPS (Conseil National des Activités Privée de Sécurité). Sans cet agrément, il est impossible d’exercer le métier d’agent de sécurité et de sûreté.

Aussi, certaine personne nous demande parfois si nos agents de sécurité ont un casier judiciaire vierge ? Sachez que le CNAPS, avant de délivrer un agrément, effectue une enquête de moralité du proposé agent.

Si une inscription suspecte est détectée, la carte professionnelle ne sera pas délivrée 🧐

👉  De plus, sachez également que seul un agent de sécurité et de sûreté peut effectuer des tâches liées à la sécurité d’un immeuble, de matériels,  de locaux, etc…

C’est tout simplement un agent de sécurité accompagné d’un véhicule. Facile me direz vous ! J’aurais pu le deviner 🤩 Mais quelles sont les missions d’un agent de sécurité mobil dit Rondier ?

À la différence d’un agent de sécurité positionné sur un seul site l’agent Rondier peut surveiller plusieurs sites pendant 12 heures grâce à son véhicule.

Nous utilisons un agent de sécurité dit « classique » lorsque nos clients désirent une surveillance continue. À l’inverse, l’agent de sécurité mobile dit Rondier, effectue une levée de doute pendant 1 heure généralement et se dirige sur un autre site.

Souvent les rondiers sont utilisés quand le bâtiment est sous surveillance alarme avec télésurveilleur. Dès lors qu’une alarme retentit, l’intervention est déclenchée et l’agent rondier a 30 minutes pour faire sa levée de doute. Aussi, l’agent de sécurité mobile effectue des ouvertures et des fermetures d’établissements, et active ou désactive l’alarme générale de sécurité 😃

Good job ! Vous savez maintenant qu’on ne peut pas s’improviser agent de sécurité car la loi encadre le métier.

Malheureusement, on voit encore ici et là, des personnes avec un brassard sécurité s’improviser « videur » ou « garant de la sécurité d’un événementiel ».

• L’agent de sécurité doit respecter en autre 2 codes, le code de sécurité intérieur , livret VI et le code de déontologie.
• L’agent de sécurité incendie, quant à lui, est défini selon l’arrêté du 02 Mai 2005.

L’aisance relationnelle est primordiale lorsque l’on souhaite devenir agent de sécurité. En effet, la communication est essentielle lorsqu’il s’agit de régler des différends d’une part, et de transmettre les informations en vigueur au sein de l’établissement d’autre part.

Face aux clients difficiles et ceux qui jouent la carte de la provocation, l’agent de sécurité doit faire preuve de calme et d’empathie. Quelque soit l’urgence de la situation, il doit toujours respecter le protocole mis en place par l’entité. La réactivité est également de rigueur, notamment dans les situations conflictuelles où l’agent doit intervenir dans l’immédiat.

Autre qualité indispensable pour être agent de sécurité : la patience. En effet, il sera amené à réitérer des consignes au public plusieurs fois dans la journée. Pour ce faire, il doit avant tout maîtriser le contenu du cahier des charges et les réglementations en vigueur au sein de la société. Il doit également maîtriser les techniques de rédaction lors de l’élaboration des rapports quotidiens.

Étant donné que ce sont les premières personnes a être en contact avec les visiteurs, les agents de sécurité doivent représenter l’entreprise. Ainsi, être bien apprêté est souvent indispensable. Comme ils travaillent généralement seuls, le métier nécessite une grande autonomie et de l’autorité afin de faire respecter les consignes. Enfin, ils se doivent de connaître et de respecter fidèlement le code de déontologie relatif aux métiers de la sécurité.

Un bon agent de sécurité, c’est celui qui applique toutes les consignes qu’on lui donne de manière stricte et rigoureuse. Le professionnalisme se lit à travers ses paroles et ses actions. Aussi, il ne déshonore jamais les règlements intérieurs de la société dans laquelle il travaille. Il est ponctuel et rédige scrupuleusement ses rapports quotidiens.

Un bon agent de sécurité sait qu’il est l’ambassadeur de l’organisation et agit en conséquence envers les clients. Il intervient de manière réactive en cas de conflits et sait anticiper les évènements en toutes circonstances. Il fait preuve de bienveillance envers les visiteurs tout en restant ferme et autoritaire dans le respect des consignes.